Conditions générales de vente.


 
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par PARADISE DOGS dont le siège social est à Liège, immatriculée  à la Banque Carrefour Entreprise sous le numéro 0846.824.153 ci-après dénommée et d’autre part, par toute personne phyique souhaitant procéder à un achat via le site Internet de PARADISE DOGS dénommée ci-après "le client".

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre PARADISE DOGS et le client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand PARADISE DOGS.

L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par PARADISE DOGS.

PARADISE DOGS se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site de PARADISE DOGS

Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur.
Ainsi que le guide des tailles mis à dispostions par le fournisseur lui-même.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possible.
Paradise dogs n'est toute fois pas tenu pour responsable d'une erreur sur les photos des fournisseurs.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC (Toutes taxes Comprises) en euro.

PARADISE DOGS se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable aux client.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais  de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

Aire géographique

La vente en ligne des produits  présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en Belgique, en France hors Dom-Tom, en Allemagne, en Espagne, au Portugal, au Pays-Bas, au Royaume-Unis, à Monaco et en Pologne.
Pour d'autre pays non-cités veuillez-nous contacter.


Commandes

Le client, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées;

– Ajouter les produits choisis au panier;

– valider sa commande après l’avoir vérifiée;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues;

– confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir pris parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achats.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée seront une preuve de la transaction. La confirmation fera office de signature et acceptation des opérations effectuées.

PARADISE DOGS communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.

Les paiements seront effectués par Paypal (avec ou sans compte Paypal) ou virement bancaire.

Les paiement par virement bancaire doivent être fait endéans les 3 jours qui suivent la commande. Aussi non, celle-ci sera purement et simplement annuler.

Lors du paiement par virement, veuillez inscrire le numéro du bon de commande en communication .

Les produits seront envoyé lorsque le paiement sera reçu.

Une facture sera automatiquement envoyé par mail au client.

Aucun crédit ne sera accordé au client.

eCoupons

Lors de l'inscription à notre newsletter, le client est susceptible de bénéficier d'un bon de réduction électronique apellé "eCoupon".
Pour profiter de la réduction , le client devra saisir le code de réduction transmis par email sur la page "mode de paiement" lors de la commande sur le site PARADISE DOGS

Important:
Une commande en cours de traitement ne donne pas droit à l'utilisation du eCoupon.
L'utilisation d'un eCoupon ne peut se faire qu'une seule fois et un seul par commande.
Le eCoupon est non cumulable avec d'autres offres promotionnelles.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée par le client qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de PARADISE DOGS. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Les retards éventuels ne donnent pas droit au  client de refuser la marchandise ou de demander des dommages et/ou intérêts.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif (jours ouvrables hors week end et jours fériés).
Si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et le client remboursé.

Dans ce cas, le client devra nous retourner le colis non ouvert et les frais seront à ses charges.


Garantie

La qualité des produits ne peut être remise en cause et le client est le seul et unique responsable du choix des produits. Les articles fournis par PARADISE DOGS sont neufs, ils sont contrôlés et expédiés avec le plus grand soin.

Toutes fois, si un article est qualifié par le client comme étant "trop petit" ou "trop grand" lors de la réception du colis. PARADISE DOGS ne sera tenu pour responsable et ne remboursera ou n'echangera pas le ou les articles dit "trop petit" OU dit "trop grand".
Seul le client sera tenu pour responsable de son erreur.


S'il arrivait qu'un article soit défectueux , PARADISE DOGS s'engage à l'échanger ou le rembourser après en avoir été informé par le client dans les 14 jours suivant la réception.

Toute fois si l'erreur vient de nous (couleur de l'article, taille...) , le client renverra le produit à sa charge et Paradise dogs prendra à sa charge les frais de port pour le renvois du colis.

Dans le cas d'un produit défectueux, le client renvera le colis (articles et éventuel cadeaux compris) dans son emballage d'origine accompagnée de la facture d'origine en précisant la nature du problème rencontré.
L'adresse pour nous retourner un colis:
Paradise dogs
Wilkin Nicole
Rue Saint-Nicolas 400
4000 Liège

Belgique


PARADISE DOGS procèdera à l'échange ou au remboursement de la valeur du produit si la demande est justifié et effectué dans les 14 jours à dater  de la réception du colis.

Par ailleurs, les articles retournés incomplets, malodorants, avec des poils, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris.
En cas de non respect de ces conditions les articles vous seront retournées et le remboursement ou l'échange sera purement et simplement annulé.

Au terme du délai de 14 jours, les produits livrés seront réputés conformes à la commande et acceptés par le client. 

Les articles soldés et/ou en promotion ne seront ni repris, ni echangés et encore moins remboursés.


Rétractation

Les clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande. 

En cas de livraison partielle, le délai de 14 jours ne commence à courire qu'au moment où le dernier produit a été reçu.

En cas de retour du produit  (et éventuel cadeaux) pour échange ou remboursement, les frais d'expédition du retour sont à charge du client.

Litiges

Les présentes conditions de ventes en ligne sont soumise à la loi belge.

En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à PARADISE DOGS  pour obtenir une solution à l'amiable.
Autrement, seul le Tribunal de commerce de Liège sera compétent

Protection des données personelles

Toutes les données fournies par le client le sont uniquement afin de traiter les commandes.

Responsabilités.

Paradise dogs ne peut être tenu responsable:
des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des artilces livrés au client.

Des modifications apportés par le fabricants et/ou fournisseurs dans la compositions des produits vendu sur notre site.

Mais aussi des dysfonctionnements imputables à des logiciels de tiers que ceux-ci soient ou non incorporés sur le site Paradise dogs, les dommages de tout types prévisibles ou imprévisibles( incluant la perte de profit ou d'opportunité) découlant d'une utilsation ou de l'impossibilité totale ou partielle à utiliser ce site.
Paradise dogs ne garantit pas que le site sera sans anomalie,erreurs ou bugs et qu'ils pourront être corrigés. 
Il n'est pas non plus exclu que le site soit en panne ou que certaines interruptions interviennent.
Enfin Paradise dogs ne peut contrôler l'ensemble des sites sur lesquels nous vous renvoyons en lien hypertextes et donc nous ne sommes en aucun cas responsable de leur contenu.


Pour terminer, vous déclarez connaître les caractéristiques et les limites d'internet surtout ses performances techniques. Le temps de réponse pour consulter, interroger ou transferer les données et aussi les risques liès à la sécurité des communications.

 

 



 
 


 



 
 
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